Le 5. juillet 2014 à 13h05
La Seyne Eco echos Un nouveau Drive au Centre Leclerc
Le Drive est en pleine expansion en France et la région PACA n'est pas en reste. Depuis le 24 juin dernier la grande surface Leclerc de la Seyne a ouvert le sien. Une autre façon de faire ses courses sans faire la queue et sans perdre de temps.
Pour Madame Olivier, la PDG du Centre Leclerc de la Seyne, secondée par Madame Diaz, la responsable du Drive, la généralisation de ce système répond à une forte demande de la clientèle, l'argument majeur étant le gain de temps. Au fil des ans, le Drive devient de plus en plus performant et chaque enseigne est obligée de s'aligner pour capter ou conserver ses clients.
Le principe est simple, il suffit d'avoir enregistré son panier à la première visite sur Internet, puis les fois suivantes la commande et le règlement se font en un clic. Vous pouvez récupérer vos courses à peine deux heures plus tard, ou bien fixer à votre convenance le jour et l'heure de retrait. Une fois le client parvenu à la borne du Drive, sa commande est déposée dans son coffre en 5 minutes chrono.
En dehors du gain de temps Madame Diaz nous garantit la qualité des produits proposés : « à la différence des grandes surfaces classiques les denrées fraîches ou surgelées ne traînent pas dans les rayons. Elles sont acheminées par camion réfrigéré et immédiatement stockées dans les chambres froides. De plus, c'est nous qui faisons les courses à la place des clients et nous n'avons pas droit à l'erreur. La qualité doit être irréprochable ».
Derrière cette efficacité une grosse machine. L’entrepôt Leclerc est situé derrière l'ancien Leader Price, à l'emplacement des anciennes peintures Tollens, il a été entièrement conçu pour que les employés qui gèrent les commandes remplissent les sacs en un temps record. Le site est en constante évolution, il propose 6500 articles et s'enrichira de nouveaux produits du quotidien en fonction de la demande. A ce jour le Drive satisfait une moyenne de 60 commandes par jour et prévoit d'en gérer bientôt 200 à 220 . La création de ce Drive a généré une vingtaine d'emploi, des jeunes en majorité, sachant que les employés doivent parcourir une moyenne de 17 kilomètres par jour dans les rayons et qu'ils doivent porter des poids.... Ceux-ci ont été recrutés auprès de Pôle emploi et ont reçu une formation d'un mois.
Visite guidée en photos...
Le principe est simple, il suffit d'avoir enregistré son panier à la première visite sur Internet, puis les fois suivantes la commande et le règlement se font en un clic. Vous pouvez récupérer vos courses à peine deux heures plus tard, ou bien fixer à votre convenance le jour et l'heure de retrait. Une fois le client parvenu à la borne du Drive, sa commande est déposée dans son coffre en 5 minutes chrono.
Gain de temps, mais aussi qualité
En dehors du gain de temps Madame Diaz nous garantit la qualité des produits proposés : « à la différence des grandes surfaces classiques les denrées fraîches ou surgelées ne traînent pas dans les rayons. Elles sont acheminées par camion réfrigéré et immédiatement stockées dans les chambres froides. De plus, c'est nous qui faisons les courses à la place des clients et nous n'avons pas droit à l'erreur. La qualité doit être irréprochable ».
20 nouveaux emplois à la clé
Derrière cette efficacité une grosse machine. L’entrepôt Leclerc est situé derrière l'ancien Leader Price, à l'emplacement des anciennes peintures Tollens, il a été entièrement conçu pour que les employés qui gèrent les commandes remplissent les sacs en un temps record. Le site est en constante évolution, il propose 6500 articles et s'enrichira de nouveaux produits du quotidien en fonction de la demande. A ce jour le Drive satisfait une moyenne de 60 commandes par jour et prévoit d'en gérer bientôt 200 à 220 . La création de ce Drive a généré une vingtaine d'emploi, des jeunes en majorité, sachant que les employés doivent parcourir une moyenne de 17 kilomètres par jour dans les rayons et qu'ils doivent porter des poids.... Ceux-ci ont été recrutés auprès de Pôle emploi et ont reçu une formation d'un mois.
Visite guidée en photos...
A.I, le 05 juillet 2014
Plus d'infos:
Sfn Media Sarl, 421 avenue des Charmettes, 83140 LE BRUSC.
Liens :
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